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恒益熱力圓滿完成2020—2021年冬季集中供熱任務(wù)

發(fā)布時(shí)間：2021.03.25

春風(fēng)拂面

，草長(zhǎng)鶯飛，3月25日

，隨著供熱閥門(mén)關(guān)閉

，恒益熱力公司圓滿完成2020至2021年冬季集中供熱任務(wù)。

在供熱的131天里

，恒益熱力公司多項(xiàng)措施保證集中供熱質(zhì)量

。一是安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行，通過(guò)遠(yuǎn)程集控

、定時(shí)巡檢等方式

，保障供熱生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行，組織了數(shù)次安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查

，保證了安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)

；二是多措并舉確保供熱質(zhì)量，入冬以來(lái)面對(duì)極寒天氣

，積極協(xié)調(diào)熱源廠提高流量溫度

，及時(shí)調(diào)控供熱參數(shù)。開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”活動(dòng)

，班子成員帶隊(duì)深入到每個(gè)小區(qū)每個(gè)用戶家中發(fā)放便民服務(wù)卡

，聽(tīng)取意見(jiàn)建議，確保群眾有訴求時(shí)第一時(shí)間聯(lián)系到供熱企業(yè)

；三是沉到一線主動(dòng)服務(wù)

，實(shí)行“網(wǎng)格化”一線服務(wù)法，將服務(wù)信息主動(dòng)懸掛張貼至每個(gè)小區(qū)棟樓

，公布維修人員和客服人員姓名電話等信息

，確保24小時(shí)內(nèi)解決群眾訴求，事項(xiàng)完結(jié)率和群眾滿意度達(dá)到100%

。

下一步，恒益熱力公司將按照既定巡檢維護(hù)計(jì)劃

，對(duì)換熱站供熱機(jī)組等生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢維護(hù)保養(yǎng)

，提高安全生產(chǎn)保障措施，規(guī)范崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程

，全面提高安全生產(chǎn)運(yùn)行水平

，為下一采暖季做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

。

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